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家いちばQ&A

一般解説

トラブルが起きたら自己責任ですか?

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自己責任の部分と、そうでない部分があります。商談中はセルフサービスとなっているため、基本的には自己責任で進めていただくことになりますが、商談成立後は家いちばの宅建士が法律に基づいてとりまとめを行います。そのため、売買契約に関わる部分については、運営パートナーである株式会社エアリーフロー(宅建免許業者)が一定の法的責任を負う体制になっています。

取引に伴うトラブルを未然に防ぐため、家いちばでは随時アドバイスやサポートを行っています。売主であれば、契約書に添付する告知書を正確に記入すること、買主であれば、宅建士が行う重要事項説明を丁寧にお聞きいただくことが大切です。

自分で判断しながらも、必要な場面では専門家が支える——これが家いちばの考える「自己責任」のあり方です。

家いちば運営事務局

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